GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden. Das Angebot dieser Website richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz.

Als Kunde gilt jede natürliche oder juristische Person, die Geschäftsbeziehungen mit Tigusto unterhält.

Tigusto behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung ist verbindlich und kann für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden. Kundenbedingungen, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen oder von ihnen abweichen, werden nicht anerkannt.

Betreiber dieser Website ist Tigusto SA (Adresse siehe Kontaktinformationen).

2. Informationen über die Website

Die Tigusto-Website enthält Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Preise, Produktsortimente und Spezifikationen können sich ändern. Alle Informationen auf www.tigusto.ch (Produktbeschreibungen, Bilder, Illustrationen, Videos, Maße, Gewichte, technische Daten, Kompatibilität usw.) dienen lediglich der Orientierung und sind unverbindlich. Sie stellen keine Qualitätsgarantie dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Tigusto ist bestrebt, genaue, vollständige, aktuelle und klare Informationen bereitzustellen, kann jedoch weder ausdrücklich noch stillschweigend die Richtigkeit dieser Daten garantieren.

Alle Angebote auf dieser Website sind unverbindlich und stellen keine verbindlichen Vertragsangebote dar.

Tigusto übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern.

3. Preise

Die auf www.tigusto.ch angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Sofern nicht anders angegeben, werden die Versandkosten separat berechnet und sind vom Kunden zu tragen. Diese Kosten werden während des Bestellvorgangs gesondert angezeigt.

Wir behalten uns das Recht vor, technische Änderungen, Fehler und Tippfehler zu korrigieren. Insbesondere kann Tigusto die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.

4. Vertragsabschluss

Die auf der Website angezeigten Produkte und Preise stellen ein unverbindliches Angebot dar.

Mit der Absendung einer Bestellung, einschließlich der Annahme dieser AGB, gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot ab. Tigusto sendet anschließend automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Vertrags dar.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Tigusto eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, in der der Versand des bestellten Produkts oder der Dienstleistung bestätigt wird.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und Verfügbarkeit der Ware versandt. Sollte ein Teil oder die gesamte Ware nicht verfügbar sein, behält sich Tigusto das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder nur teilweise auszuführen. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

5. Zahlungsmodalitäten und Eigentumsvorbehalt

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei Zahlungsverzug kann Tigusto Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr und eine Gebühr von bis zu CHF 20.- pro Mahnung erheben.

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tigusto.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Reklamationen und Rücksendungen

Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurier an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse.

Die Bestellung wird innerhalb von 72 Stunden nach Eingang per Kurier oder mit unseren eigenen Fahrzeugen versendet . Die in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Liefertermine sind unverbindlich. Teillieferungen sind möglich, es wird jedoch nur eine einmalige Versandgebühr berechnet.

Rechnungen können gegebenenfalls per E-Mail oder Post versandt werden.

Falls die Lieferung unzustellbar ist oder verweigert wird, kann Tigusto nach Benachrichtigung des Kunden per E-Mail und Gewährung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. Sämtliche dadurch entstehenden Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, die erhaltene Ware unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich per E-Mail oder Post anzuzeigen (siehe Impressum).

Rücksendungen erfolgen auf Risiko und Kosten des Kunden. Die Ware muss in der Originalverpackung, vollständig mit Zubehör und Lieferschein sowie einer detaillierten Mängelbeschreibung an die im Impressum angegebene Adresse zurückgesendet werden.

Sollte die Prüfung durch Tigusto ergeben, dass die Produkte keine Mängel aufweisen oder die Mängel nicht von der Garantie abgedeckt sind, kann Tigusto dem Kunden die entstandenen Kosten in Rechnung stellen.

7. Widerrufsrecht

Der Kunde kann innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Das Recht gilt nur für ungeöffnete Produkte in Originalverpackung .

Senden Sie Ihre Stornierung einfach innerhalb der Frist schriftlich per E-Mail oder Post (Adresse im Impressum). Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Der Widerruf führt zur Beendigung des Vertrags. Der Kunde muss die Ware innerhalb von 10 Tagen vollständig, verpackt und mit dem Lieferschein zurücksenden.

Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 20 Tagen erstattet, sofern Tigusto die Ware erhalten hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringt.

Tigusto behält sich das Recht vor, im Falle von Beschädigung, übermäßigem Verschleiß oder Wertverlust einen Betrag einzubehalten.

Das Widerrufsrecht gilt nicht:

(i) an verderbliche Waren oder Waren, die ihrer Natur nach nicht zur Rückgabe geeignet sind;
(ii) auf Kundenwunsch kundenspezifische Produkte;
(iii) auf Produkte, die zu bestimmten Zeiten oder an bestimmten Tagen geliefert werden müssen.

8. Garantie

Tigusto ist bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Bei unverzüglich gemeldeten Mängeln gewährt Tigusto eine zweijährige Garantie ab Lieferdatum. Tigusto kann nach eigenem Ermessen das Produkt ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.

Folgende Punkte sind von der Garantie ausgeschlossen:

normale Abnutzung
Schäden durch unsachgemäße Verwendung
Schäden, die von Dritten verursacht wurden
äußere Ursachen
abgelaufene Produkte

Tigusto kann weder die Genauigkeit, Aktualität noch die fortlaufende Verfügbarkeit der Website, ihrer Inhalte, Funktionen oder Links garantieren.

9. Verantwortung

Tigusto lehnt jegliche Haftung für direkte, indirekte, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige finanzielle oder persönliche Schäden ab, die aus der Nutzung der Website oder der Produkte entstehen.
Die gesetzlich vorgeschriebene zwingende Haftung für vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

Links zu externen Seiten dienen ausschließlich Informationszwecken. Tigusto übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte dieser Seiten.

10. Datenschutz

Tigusto verarbeitet die erhobenen Daten zur Vertragserfüllung und für Marketingzwecke. Die Daten können zur Gewährleistung der Dienstleistung an Partner (z. B. Logistikunternehmen) weitergegeben werden.

Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie im Abschnitt „Datenschutzrichtlinie“ am Ende der Seite.

11. Schutzklausel

Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12. Schlussbestimmungen

Tigusto behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Im Falle von Streitigkeiten findet ausschließlich schweizerisches Recht Anwendung, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Übereinkommens über den internationalen Waren- und Dienstleistungshandel (CISG).

Cugnasco, 16. Juli 2025